Veelgestelde vragen
Verzending is altijd gratis voor alle bestellingen binnen Nederland. Voor bestellingen naar België en Duitsland rekenen wij €6,95 aan verzendkosten.
Op dit moment versturen wij naar de volgende landen buiten Nederland:
- België
- Duitsland
Zwijnenburg Mode streeft ernaar alle bestellingen uiterlijk binnen 1 à 3 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden. Dit gebeurt via PostNL, DHL of DPD naar het bij de bestelling opgegeven afleveradres. Mocht de levertermijn om bepaalde redenen afwijken dan krijgt de consument hiervan via e-mail een bericht. Een bestelling zal echter in principe altijd binnen 1 à 3 werkdagen na ontvangst van de betaling worden verstuurd naar het desbetreffende consumenten adres.
Uw bestelling wordt door PostNL, DHL of DPD afgeleverd op het door u opgegeven adres.
Ja, dat is inderdaad mogelijk. Wij doen er echter alles aan om dat zoveel mogelijk te voorkomen. Mocht het toch voorkomen, dan krijgt u daarvan tijdig bericht en wordt uw betaling teruggestort.
Dit is op dit moment jammer genoeg nog niet mogelijk.
Heeft u een klacht over onze service? Neem dan contact met ons op via klantenservice@zwijnenburgmode.nl of bel 0183-351401. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9:30 tot 17:00 uur.
